Politique de retour

Vous pouvez retourner votre commande jusqu'à 30 jours après réception et nous veillerons à ce que le prix d'achat soit crédité sur votre compte dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la réception du retour.

Retour facile en trois étapes simples :

Étape 1. Envoyez-nous un e-mail et nous nous ferons un plaisir de vous envoyer un formulaire de retour.

Étape 2. Téléchargez le formulaire de retour et remplissez-le complètement.

Étape 3 : Envoyez votre commande. Envoyez votre commande.

Envoyez les articles accompagnés du formulaire de retour dûment rempli à l'adresse indiquée sur le formulaire de retour. Veillez à munir le colis d'un code de suivi. En tant qu'expéditeur, vous êtes responsable et nous ne voulons pas de malentendus.

Étape 4. Recevez le montant de l'achat sur votre compte bancaire.

Une fois que nous avons reçu le colis, nous veillons à ce que le montant de l'achat soit reversé sur votre compte bancaire dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Remarque : lorsque vous passez une commande, vous acceptez que les frais de retour soient à votre charge. Nous ne sommes pas responsables des frais de retour.

Conditions de retour

Vous n'êtes toujours pas satisfait du produit ? Dans les 14 jours suivant la réception, vous avez la possibilité de retourner le produit. Veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Emballage

Emballer les produits dans leur état et emballage d'origine
Placez le formulaire de retour dûment rempli dans la boîte
Coller l'étiquette de retour jointe de manière bien visible sur l'emballage d'origine.

Expédier

Remettre le colis au bureau de poste
Conserver la preuve de livraison